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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Políticas de Compra

Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito mediante click sobre el icono correspondiente. El carrito de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, la talla, el color elegido, y el precio en EUROS (impuestos incluidos).

ATENCIÓN: El TOTAL expresado NO contiene los gastos de transporte, ya que las tarifas variarán en función del importe total de la compra (para compras iguales o superiores a 60€ serán gratuitos) y de la provincia de entrega. Una vez elegidos los artículos y las cantidades, pulsa el botón CONFIRMAR.

Si tienes una cuenta de cliente en la web de Area Zero, haz click en PINCHE AQUÍ, y rellena los campos de correo y contraseña. En caso contrario, proporciona tus datos personales en la hoja de pedido. Los datos se usarán para procesar el pedido y facilitar futuras compras. Además, recibirás por e-mail información y ofertas si así lo solicitas.

Una vez cumplimentada la orden de compra y los datos de envío, en la parte superior de la web aparecerá el importe total (incluidos los gastos de envío si corresponde). A continuación, pulsa PROCEDER AL PAGO. Los pagos se realizarán a través de PAYPAL o pasarelas de pago seguro de Shopifypayment.

Confirmada la transacción, recibirás un e-mail con el resumen del pedido. Si no lo recibes, contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente. En caso de falta de stock, notificaremos y abonaremos el importe del artículo cobrado de más.

El transporte se realizará a través de Correos, UPS, y ZELERIS dependiendo de la localización del cliente y la confirmación del pago.

  • Envío península ‘Correos Express’: 24-48H
  • Envío a Canarias & Baleares: 3-5 días
  • Envíos internacionales UPS/CORREOS/ZELERIS: 7-10 días

Los pedidos realizados después de las 15:00 o en días no laborables se procesarán al siguiente día laborable, lo que podría generar demoras.

En compras superiores a 60€ dentro de la península y 120€ para clientes internacionales, el envío será gratuito.

Si una vez recibida la compra no estás satisfecho/a, puedes realizar cambios (de talla o color) en un plazo de 30 días, siempre que la prenda no haya sido usada o dañada. No se admiten cambios ni devoluciones en artículos de baño o ropa interior (salvo tara o defecto).

Puedes realizar cambios de talla y color del mismo artículo o elegir otro artículo diferente en las tiendas AREA ZERO, sin coste alguno. En caso de devoluciones por tara o defecto, te proporcionaremos un VALE sin caducidad canjeable en cualquier tienda AREA ZERO.

Cambios gratuitos mediante una etiqueta pre-pagada tras la autorización de nuestro Departamento de Atención al Cliente. En caso de devolución para reembolso, se deducirán los costes del transporte.

Las tasas e impuestos aduaneros no están incluidos en el precio de los artículos enviados a ciertas regiones, como Estados Unidos, Canadá, Brasil, China continental, Australia, Nueva Zelanda, Puerto Rico, entre otros.

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