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Bases de Miembros AZ

Miembros AZ es el programa de puntos de AREA ZERO®, gestionado por NOVOJEANS, S.L. (CIF B80390461, C/ Joaquín Sorolla 116, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid). Es gratuito y estas bases explican cómo funciona.

1. Quién puede participar

Cualquier persona mayor de 14 años que compre en areazero.biz. Entras en Miembros AZ automáticamente con tu primera compra online, y tus puntos quedan asociados a tu email. Para ver tu saldo y canjear, entra en tu cuenta de areazero.biz con ese email.

2. Cómo se suman puntos

  • Compras online: 1 punto por cada euro de tus pedidos en areazero.biz, sin contar los gastos de envío. Los puntos se suman cuando el pedido está pagado.
  • Cumpleaños: si nos dices tu día y mes de cumpleaños, ese día te regalamos los puntos indicados en la página de Miembros AZ. La fecha solo se puede poner una vez.
  • Acciones: suscribirte a la newsletter o seguirnos en redes suma los puntos que se indican en la página de Miembros AZ, una sola vez por acción.

Si cancelas un pedido o devuelves algún producto, se restan los puntos que correspondían a esa parte.

3. Los puntos no caducan

Tus puntos no tienen fecha de caducidad. Se mantienen en tu cuenta mientras seas miembro.

4. Cómo se canjean

Cuando tengas puntos suficientes, puedes canjearlos en la página de Miembros AZ o pidiéndolo por WhatsApp. Al canjear, restamos los puntos y te damos un código de descuento:

  • 350 puntos: envío gratis.
  • 500 puntos: −5 €.
  • 1.000 puntos: −10 €.

Cada código es de un solo uso, personal y solo funciona con tu cuenta. Se usa en areazero.biz con la sesión iniciada. Si un código tiene fecha de validez, aparece junto al código. Los puntos no se pueden cambiar por dinero ni pasar a otra persona.

5. Avisos por email

Como miembro, te enviaremos por email avisos de tu cuenta: cuando sumas o se restan puntos, cuando ya puedes canjear una recompensa, el código que canjeas y tu regalo de cumpleaños. Estos avisos no son publicidad. Si no quieres recibirlos, puedes darte de baja con el enlace que aparece en cada email.

Las novedades y ofertas de AREA ZERO® solo te llegan si te has suscrito a ellas.

6. Cómo salir del programa

Puedes dejar de ser miembro cuando quieras escribiendo a social@areazero.biz o por WhatsApp. Al salir, se borran tu saldo de puntos y tu fecha de cumpleaños. Tus pedidos se conservan solo por las obligaciones legales de facturación.

7. Uso indebido

Si detectamos fraude o un uso que no respete estas bases (por ejemplo, pedidos hechos solo para sumar puntos y luego devolverlos), podremos anular los puntos o los códigos afectados.

8. Cambios en el programa

Podemos cambiar estas bases o las recompensas. Si lo hacemos, lo publicaremos en esta página con la fecha de actualización, y los puntos que ya tengas se respetarán. Si decidimos terminar el programa, te avisaremos con al menos 30 días para que puedas canjear tus puntos.

9. Tus datos

Para gestionar Miembros AZ tratamos tu nombre, email, teléfono, pedidos, saldo de puntos y, si nos la das, tu fecha de cumpleaños. Puedes ver cómo los tratamos y cómo ejercer tus derechos en nuestra política de privacidad.

Última actualización: 7 de noviembre de 2026.