Règlement de Miembros AZ
Miembros AZ est le programme de points d’AREA ZERO®, géré par NOVOJEANS, S.L. (NIF B80390461, C/ Joaquín Sorolla 116, 28522 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Espagne). Il est gratuit et ce règlement explique son fonctionnement.
1. Qui peut participer
Toute personne de plus de 14 ans qui achète sur areazero.biz. Vous devenez membre automatiquement lors de votre premier achat en ligne, et vos points sont associés à votre e-mail. Pour voir votre solde et échanger vos points, connectez-vous à votre compte areazero.biz avec cet e-mail.
2. Comment gagner des points
- Achats en ligne : 1 point par euro de vos commandes sur areazero.biz, hors frais de livraison. Les points sont ajoutés une fois la commande payée.
- Anniversaire : si vous nous indiquez le jour et le mois de votre anniversaire, ce jour-là nous vous offrons les points indiqués sur la page Miembros AZ. La date ne peut être saisie qu’une seule fois.
- Actions : s’abonner à la newsletter ou nous suivre sur les réseaux sociaux rapporte les points indiqués sur la page Miembros AZ, une seule fois par action.
Si vous annulez une commande ou retournez un produit, les points correspondant à cette partie sont retirés.
3. Les points n’expirent pas
Vos points n’ont pas de date d’expiration. Ils restent sur votre compte tant que vous êtes membre.
4. Comment les échanger
Lorsque vous avez assez de points, vous pouvez les échanger sur la page Miembros AZ ou en nous le demandant sur WhatsApp. Nous retirons alors les points et vous donnons un code de réduction :
- 350 points : livraison gratuite.
- 500 points : −5 €.
- 1 000 points : −10 €.
Chaque code est à usage unique, personnel et ne fonctionne qu’avec votre compte. Il s’utilise sur areazero.biz en étant connecté. Si un code a une date de validité, elle figure à côté du code. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ni cédés à une autre personne.
5. Avis par e-mail
En tant que membre, nous vous enverrons par e-mail des avis sur votre compte : points ajoutés ou retirés, récompense disponible, code échangé et cadeau d’anniversaire. Ces avis ne sont pas de la publicité. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez vous désabonner via le lien présent dans chaque e-mail.
Vous ne recevez les nouveautés et offres d’AREA ZERO® que si vous vous y êtes abonné.
6. Comment quitter le programme
Vous pouvez cesser d’être membre quand vous le souhaitez en écrivant à social@areazero.biz ou par WhatsApp. Votre solde de points et votre date d’anniversaire sont alors supprimés. Vos commandes ne sont conservées que pour nos obligations légales de facturation.
7. Usage abusif
En cas de fraude ou d’usage non conforme à ce règlement (par exemple, des commandes passées uniquement pour gagner des points puis retournées), nous pourrons annuler les points ou codes concernés.
8. Modifications du programme
Nous pouvons modifier ce règlement ou les récompenses. Le cas échéant, nous le publierons sur cette page avec la date de mise à jour, et les points déjà acquis seront respectés. Si nous décidons de mettre fin au programme, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l’avance pour que vous puissiez échanger vos points.
9. Vos données
Pour gérer Miembros AZ, nous traitons votre nom, votre e-mail, votre téléphone, vos commandes, votre solde de points et, si vous nous la donnez, votre date d’anniversaire. Vous pouvez voir comment nous les traitons et comment exercer vos droits dans notre politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.
